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2018年3月期 決算説明会
■1. 2018年3月期決算概要
- 2018年3月期 連結業績
- 中期事業計画の振り返り
- 国内・海外グループ企業の業績
- 資産
- 負債・純資産
- キャッシュ・フロー
- 事業別売上高の状況
- 事業別営業利益の状況
- 【ご参考】BPO拠点席数とキャパシティ率の推移
■3. 中期事業計画「HOP3」-2019年3月期~2021年3月期の見通し及び戦略-
▽1. 要旨
- 中期事業計画(2016年3月期~2018年3月期)の振り返り(1/2)
- 中期事業計画(2016年3月期~2018年3月期)の振り返り(2/2)
- 中期事業計画「HOP3」数値目標
- 中期事業計画「HOP3」の4本柱
- 中期事業計画「HOP3」の大テーマ:リテンション(1/2)
- 中期事業計画「HOP3」の大テーマ:リテンション(2/2)
▽2. リテンション戦略:事業
- 事業:ロードアシスト
- 現場対応グループ
- 事業:プロパティアシスト
- 事業:インシュアランスBPO
- 事業:ワランティ/カスタマーサポート
▽3.リテンション戦略:地域創生、人財
- 地域創生(1/2)
- 地域創生(2/2)
- 人財:地域拠点
▽4.配当の予定
- 配当の予定
■2. 2019年3月期業績予想
- 2019年3月期 業績予想サマリー
- 2019年3月期 事業別業績予想 売上高
- 設備投資および減価償却費